隱私政策
本隱私政策適用於未來夢平臺 (“未來夢”或“平臺”),即未來夢官網以及未來夢旗下產品。
我們認識到您的隱私非常重要,我們致力於保護和尊重您的隱私。本隱私政策解釋了我們如何收集、使用、共享和以其他方式處理您與我們服務相關的個人信息。本隱私政策適用於全球,jurisdiction-specific 條款詳見補充條款-Jurisdiction-Specific 部分。如果您不同意本隱私政策,請勿使用未來夢以及未來夢旗下產品。
本隱私政策非常重要,我們希望您在使用未來夢之前花時間仔細閱讀。
本隱私政策涵蓋以下主題:
我們收集哪些信息
我們如何使用您的信息
我們如何分享您的信息
我們如何存儲和保護您的信息
你的權利和選擇是什麼?
我們如何處理未成年人信息
國際轉讓
隱私政策更新
其他重要信息
如何聯繫我們
語言
適用法律和爭議解決
補充條款-Jurisdiction-Specific
1. 我們收集哪些信息
我們可能會收集有關您的以下信息:
1.1 您提供的信息
您在聯繫我們時提供的信息。 要訪問未來夢上的用戶服務,您可以向我們提供您的[聯繫人(電子郵件地址),以及與您的請求相關的文本/圖片/視頻信息]。您的用戶 ID 和相關問題描述是爲了更好地解決您的問題。我們還可能在您發送給我們的通信中收集信息,包括您聯繫我們進行投訴、支持或反饋時。
創建未來夢帳戶。 我們將在服務的註冊/註冊過程中收集您的某些信息。這可能包括您的姓名、地區、電話號碼或電子郵件地址等信息。
您的內容。 我們的服務可能允許您創建、上傳或共享內容,例如文本、圖像、您的個人資料信息(例如您的頭像名稱和外觀)。
1.2 自動收集的信息
當您訪問和使用未來夢時,我們將自動收集您的信息:
使用信息。 我們將收集有關您與未來夢互動的信息,包括【您的點擊、關注、搜索、瀏覽、交易的記錄】。我們收集這些信息是爲了分析您的胃口,推斷您的興趣,用於個性化內容推薦的目的。
Cookie。 Cookie 是放置在您設備上的文本文件,用於收集標準的互聯網日誌信息和訪問者行爲信息。我們可能會通過 Cookie 或類似技術自動收集您的信息,包括(例如,網絡信標、Flash Cookie 等)(“Cookie”),以自動收集信息、衡量和分析您使用平臺的方式,包括您最常查看哪些頁面以及您如何與內容互動、增強您使用平臺的體驗、改進平臺、爲您提供廣告以及衡量廣告和其他內容的有效性。我們和我們的合作伙伴還使用 Cookie 在其他平臺和網站上推廣平臺。Cookie 使平臺能夠提供某些特性和功能。網絡信標是嵌入在圖像中的非常小的圖像或小數據片段,也稱爲“像素標籤”或“透明 GIF”,可以識別 Cookie、查看頁面的時間和日期、放置像素標籤的頁面描述以及來自您的計算機或設備的類似信息。要了解如何禁用某些 Cookie,請參閱下面的“您的權利和選擇是什麼”部分。
2. 我們如何使用您的信息
我們將收集的信息用於以下目的:
2.1 服務提供
與您簽訂並執行協議。
向您介紹和展示未來夢旗下產品。
創建和管理您的未來夢賬號和個人資料。
2.2 通信
與您就您對未來夢的使用、產品公告和產品更新進行溝通,並回復您的幫助請求。
2.3 營銷
通過您註冊時輸入的電子郵箱地址向您發送有關我們產品和服務的營銷信息。如果您不想收到任何上述消息,請通過您創建帳戶時或之後的任何時間提供的聯繫信息與我們聯繫。
2.4 安全、安保和完整性
檢測和打擊未來夢上的濫用、有害活動、欺詐、濫用、垃圾郵件和非法活動。
監控和防止破壞未來夢的安全風險或技術問題,保護您的未來夢帳戶安全。
2.5 法律合規
遵守法律或監管義務,包括但不限於迴應您所在司法管轄區內外的訴訟、損害賠償或調查,或在任何併購、收購、銷售和資產轉讓、破產程序、公司重組、清盤或清算的情況下。
3. 我們如何分享您的信息
除本隱私政策明確規定外,我們不會共享您的個人信息。我們在以下一種或多種情況下共享您的個人信息:
3.1 在您同意的情況下共享
我們可能會在您的同意或指示下與第三方共享信息。
3.2 未來夢旗下產品使用您的信息
當未來夢旗下產品是您信息的資料使用者時,除了負責您的信息外,可能會在本政策目的範圍內使用您的信息。
爲其自己之利用(即資料使用者)。爲了符合相關法律以及您可用的選擇權和控制權,我們可能使用向您收集的信息,以便:
爲您提供您所要求、觀看、參與或購買的體驗、產品及服務
與您溝通有關您帳戶或與我們的交易,並向你發送信息或針對我們網站和應用程序的特性或我們的政策變更,要求您提供意見;
爲我們的產品和服務發送優惠和促銷信息
爲內容及體驗進行個性化;
發現、調查和防止可能違反我們政策、引發安全問題、詐騙或違法的活動
3.3 與業務合作伙伴分享
您理解並同意我們的某些服務將由我們的業務合作伙伴或與其共同提供,並且您同意我們可以出於本隱私政策的目的與以下合作伙伴共享您的必要個人信息:
服務提供商。 我們聘請其他公司爲本隱私政策中描述的目的提供服務。這些服務的示例包括[分析數據、信息技術和相關服務、發送電子郵件和提供客戶支持以及安全欺詐檢測服務]。這些服務提供商可能會訪問與爲我們提供服務有關的您的個人信息。
3.4 合併、出售或其他業務交易中的共享
在包括合併、融資、收購、重組、分立、破產、資產轉讓或類似交易在內的交易中,我們可能會將您的個人信息轉移給另一個實體。我們將在這方面通知您,並要求信息的新持有人遵守並執行本隱私政策的任何和所有內容。
3.5 法律原因分享
我們可能會根據法律或監管機構的要求與執法機構、政府監管機構、法院和其他公共機構共享您的個人信息,以履行我們的法律義務。
我們也可能會在合理必要的情況下與此類機構共享您的個人信息:
遵守法律義務、程序或要求;
執行我們的用戶使用條款和其他協議、政策和標準,包括調查任何潛在的違規行爲;
行使、確立或捍衛合法權利;
檢測、預防或以其他方式解決安全、欺詐或技術問題;
根據法律要求或允許,保護我們、我們的用戶、第三方或公衆的權利、財產或安全。
4. 我們如何存儲和保護您的信息
4.1 我們如何存儲您的信息
4.1.1 位置。
目前,我們用於存儲您與未來夢相關的個人信息的服務器位於 香港。您理解並同意,根據本隱私政策的條件和條款,我們可能會在遵守適用法律法規的情況下向/在該服務器傳輸和存儲您的個人信息。儘管我們的服務器位置和您所在地區的司法管轄區可能會有所不同,但我們將盡最大努力以更嚴格的標準保護您的個人信息,並盡最大努力防止您的信息被披露。
如本隱私政策所述,我們可能會與可能位於香港以外的第三方共享您的個人信息。在遵守有關跨境傳輸的適用法律法規之前,我們不會傳輸您的個人信息。
4.1.2 保留期限。
我們會保留您的個人信息,直到您的賬戶終止,並在必要時保留,以達到上述目的。我們還會保留個人信息,以遵守法律義務,執行我們的協議並解決爭議。
保留期限因不同標準而異,例如[信息類型、我們使用信息的目的和適用法律規定的強制保留期限]。
保留期結束後,我們會刪除或匿名化您的個人信息,除非適用法律法規另有要求。
4.2 我們如何保護您的信息
我們將採取適當的技術和管理措施來幫助保護和保護您的個人信息,例如[加密和脫敏]。我們維護這些技術和組織措施,並將不定期進行修訂,以提高我們系統的整體安全性。儘管我們致力於保護您的個人信息,但任何電子數據傳輸或信息存儲都不可能完全安全。因此,我們無法保證,您也不應該期望您的個人信息始終保持安全。如果您不同意這些風險和條件,您必須停止使用未來夢。
4.2.1 技術措施
我們在傳輸層採用安全協議等加密技術,防止傳輸被嗅探、竊聽或截獲;採用數據分類、分層處置等安全存儲措施;採用嚴格的數據權限改造系統,採用多重身份認證技術,監控數據處理,避免非法訪問和未經授權使用數據;監控和審計數據的整個生命週期,防止未經授權的訪問、披露、使用、交替、人爲或意外損壞或丟失個人信息。
4.2.2 管理措施
設立個人信息保護專門部門,制定了《業務數據安全使用標準》、《數據協作規範管理制度》等儘量減少員工授權的相關內控管理制度;定期組織員工參加相關安全防護培訓,採取鎖定個人信息存儲區域、限制員工進入存儲區域等切實可行的安全組織管理措施。
5. 你的權利和選擇是什麼?
根據適用的法律法規,您擁有有關您的個人信息的所有權利,包括但不限於以下內容:
訪問個人資料信息。 您可以通過單擊應用程序中的“個人資料”來訪問您的個人信息,包括[您的用戶 ID、暱稱、頭像]。
使用信息。 您可以通過相關產品頁面隨時訪問您的部分使用信息。
複製您的個人信息的權利。 在個人資料頁面,您也可以複製您的[用戶 ID]。
刪除您的個人信息的權利。
刪除使用信息。 您可以隨時通過相關產品頁面刪除您的部分使用信息。
刪除帳戶。 您有權刪除您的帳號,您應瞭解,刪除帳號後,您將失去訪問或使用平臺全部或部分內容的權利。您理解並同意,未來夢及其旗下所有產品的賬號系統通用,因此,一旦您的賬號被刪除,您將失去對所有未來夢服務及其旗下產品的訪問和使用權限。刪除賬號會造成包括但不限於對您個人數據的永久性丟失以及對服務的不可逆訪問限制的後果。
清除緩存。 您可以通過瀏覽器清理緩存。
管理您的 cookie 偏好。 未來夢及其旗下產品使用 cookie 來改善您的瀏覽體驗,並進行分析和研究。您可以更改您的偏好,也可以禁用所有 cookie。但請注意,有些 Cookie 是網站運行所必需的,使您能夠在其上移動並使用其服務和功能。禁用這些 Cookie 將影響網站的性能,並可能使這些服務和功能不可用。
6. 我們如何處理未成年人信息
未來夢旗下的產品主要面向 18 歲及以上的用戶羣體。我們鼓勵家長或監護人監督未成年人的網絡活動,並建議未成年人在成人指導下使用我們的服務。未來夢致力於保護所有用戶,特別是未成年人的隱私和安全,我們不會收集或以其他方式處理未成年人的個人信息。
7. 國際轉讓
爲了向您提供服務,我們將遵守您所在司法管轄區適用的保護法律法規來處理您的個人信息。本隱私政策中所述的信息共享可能涉及將您的個人信息轉移給我們的關聯實體或您所在司法管轄區以外的其他第三方,與中所述的目的有關。這些司法管轄區可能有不同於(在某些情況下,保護程度低於)您所在法律的隱私和數據保護法律。我們將根據本隱私政策和適用的法律法規採取適當的保護措施來保護您的個人信息。
8. 隱私政策更新
爲應對不斷變化的法律、技術或業務發展,我們可能會不時更新或修訂本隱私政策。當我們更新本隱私政策時,我們將發佈更新版本,並更改本隱私政策頂部的“上次更新”日期。我們還將採取適當措施,提前通知您我們認爲以一種或多種方式影響您的隱私權的重大變化,[例如公告、推送通知、彈出窗口和電子郵件]。適用的隱私法律要求您同意,我們將在修訂後的隱私政策適用於您之前徵得您的同意。我們建議您在每次使用我們的服務時檢查本隱私政策,以確保您瞭解更新後的版本。
9. 其他重要信息
政策變更
我們可能會不時更新本政策以反映我們信息實踐的變化。如果我們進行任何重大更改,我們將通過電子郵件(發送到您帳戶中指定的電子郵件地址)或在更改生效之前通過服務通知通知您。如果適用的數據保護法要求我們向您提供增強通知或徵求您對任何此類更改的同意,我們將這樣做。您可以通過查看本政策頂部顯示的“最後更新”日期來查看本政策的最後更新時間。我們鼓勵您定期查看此頁面以獲取有關我們隱私實踐的最新信息。
安全
未來夢採取合理和適當的措施來保護您的信息免受未經授權的訪問或第三方的丟失、誤用或更改。
儘管我們真誠地努力將服務收集的信息存儲在不向公衆開放的安全操作環境中,但我們無法保證該信息在傳輸或存儲在我們的系統中的絕對安全性。此外,雖然我們試圖確保我們的網絡和系統的完整性和安全性,但我們無法保證我們的安全措施將防止第三方非法獲取此信息。我們不保證或聲明您的信息將受到第三方的保護、丟失、濫用或篡改。然而,沒有任何通過互聯網傳輸或電子存儲的方法是 100%安全的。因此,我們無法保證其絕對安全性。
數據保留
我們將保留您的信息,只要您的帳戶處於活動狀態或根據需要爲您提供我們的服務。如果您希望取消您的帳戶或要求我們不再使用您的信息爲您提供服務,請通過[email protected]聯繫我們。儘管有上述規定,我們將保留和使用您的信息,以遵守我們的法律義務,解決爭議,並執行我們的協議。
我們的兒童政策
我們不會故意收集或索取 18 歲以下(或您居住的司法管轄區的成年年齡)的兒童的個人信息,也不會故意允許兒童使用我們的服務。如果您是 18 歲以下(或您居住的司法管轄區的成年年齡)的兒童,請不要向我們發送任何關於您自己的信息,包括您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。18 歲以下的任何人不得提供任何個人信息。如果您認爲我們收集了兒童的個人信息,請使用下面列出的聯繫方式與我們聯繫。如果我們得知我們收集了兒童的個人信息,我們將在商業上可行的情況下儘快刪除該信息。
國際轉讓
我們可能會將我們收集的有關您的信息跨境傳輸給關聯實體或其他第三方,並從您的國家或司法管轄區傳輸到世界各地的其他國家或司法管轄區。請注意,這些國家和司法管轄區可能沒有與您自己的司法管轄區相同的數據保護法,我們採取措施確保有足夠的保障措施,以便將信息傳輸到香港和其他地方,並使用和披露有關您的信息,包括個人信息,如本政策所述。
10. 如何聯繫我們
如果您對本隱私政策或任何其他隱私相關事宜有任何疑問、評論、投訴、要求或建議,您可以:
通過應用中的【“個人資料”-“幫助與反饋”】提交線上反饋;
電郵地址:[email protected]或地址:香港皇后大道西 335-339 號崑保商業大廈 13 樓 1307 室。
收到您的查詢或請求後,我們將在驗證您的身份後,在適用法律規定的期限內回覆您。我們將努力盡快處理您的請求。這不影響您向相關數據保護機構(適用)提出投訴的權利。
11. 語言
本隱私政策以英文書寫,並可能翻譯成其他語言。如本隱私政策的英文版本與翻譯版本之間存在任何不一致、衝突或歧義,以英文版本爲準。
12. 適用法律和爭議解決
本隱私政策是根據香港法律制定、生效、執行和解釋的,不考慮其法律衝突條款。任何由此產生的爭議也將根據用戶使用條款解決。
13. 補充條款-Jurisdiction-Specific
如果適用於您訪問或使用服務的司法管轄區的補充條款-Jurisdiction-Specific 的規定與隱私政策的其餘規定發生衝突,應以相關司法管轄區的補充條款-Jurisdiction-Specific 爲準。
13.1 加州居民附加通知
本節適用於 2018 年美國加利福尼亞州消費者保護法 (“CCPA”) 涵蓋的加利福尼亞居民。
13.1.1 我們如何收集和披露您的個人信息
在過去的 12 個月中,我們收集並披露了您的個人信息,如“我們收集哪些信息”和“我們如何共享您的信息”部分所述,用於“我們如何使用您的信息”部分所述的目的。請參閱這些部分以查看詳細信息。
重申上述信息的類別,CCPA 規定的術語如下:
| 類別定義在 CCPA | 來源 |
|---|---|
| 標識符, 包括您的電子郵件地址和帳戶名稱。 | 其他來源的信息和您提供的信息。 |
| 商業信息, 包括您的交易歷史、獎勵幣歷史和消費記錄。 | 自動收集的信息。 |
| 互聯網或其他電子網絡活動信息, 包括您的點擊和關注記錄、收藏、搜索和瀏覽歷史記錄,以及您與我們互動的相關信息。 | 自動收集的信息。 |
| 音頻、電子、視覺或類似信息。 這可能包含在您聯繫我們時提供的信息中。 | 您提供的信息。 |
| 敏感個人信息。 帳戶登錄,結合任何所需的安全或訪問代碼、密碼或允許訪問帳戶的憑據。 | 其他來源的信息。 |
| 推論 從上述任何信息中得出,以創建反映您的偏好、特徵和其他屬性的個人資料。 | 我們可能會根據直接從您那裏獲得或在您使用過程中自動收集的信息進行推斷。 |
我們不會故意收集 16 歲以下任何人的信息。
13.1.2 我們是否出售或共享您的個人信息
在過去 12 個月中,我們沒有在 CCPA 中出售或分享"出售"和"分享"意義上的加利福尼亞居民的個人信息。在未向您提供通知和選擇退出此類出售和分享的機會的情況下,我們不會出售或分享您的個人信息。
13.1.3 你的加州權利
根據您的居住地,您對個人信息擁有以下權利:
知情權。 您有權要求瞭解我們收集了哪些關於您的個人信息,包括個人信息的類別、收集個人信息的來源類別、收集、出售或共享個人信息的商業或商業目的、我們向哪些第三方披露個人信息以及我們收集的具體個人信息片段。
刪除的權利。 您有權要求我們刪除您的個人信息,但某些例外情況除外。
更正的權利。 您有權要求我們更正我們維護的關於您的不準確的個人信息。請注意,更正請求受到某些限制,在某些情況下,我們可能會選擇刪除而不是更正您的個人信息。
選擇退出的權利。 根據 CCPA,您有權選擇退出出售或共享您的信息。[但是,如前所述,我們不會在 CCPA 的情況下出售或共享您的個人信息。因此,我們沒有選擇退出的權利。在沒有向您提供退出此類出售和共享的通知和機會的情況下,我們不會出售或共享您的個人信息。]
限制的權利。 您有權要求我們根據 CCPA 限制敏感個人信息的使用和披露,但須受某些限制。
不受歧視的權利。 我們不會因您行使 CCPA 賦予的隱私權而歧視您。
13.1.4 你如何行使你的權利
方法。 您可以使用“您的權利和選擇是什麼”部分中描述的方法行使您的權利。您只能在 12 個月內兩次提出可驗證的消費者要求您的“知情權”。
驗證您的請求。 我們只有在能夠驗證您的請求時纔會回覆您的請求。爲了驗證您的請求,我們可能需要額外的信息,如果我們無法驗證您的身份,我們會讓您知道。
我們的迴應範圍。 我們提供的任何披露僅涵蓋可覈實的消費者請求收到前的 12 個月。如果我們無法遵守請求的任何部分,我們提供的迴應還將解釋原因(如適用)。
授權代理人。 如果您選擇使用授權代理人提交您的請求,我們可能會要求您的代理人提供您已給予簽名許可提交請求的證明。我們還可能要求您:(1)提供授權代理人書面許可這樣做;以及(2)直接向我們覈實您自己的身份。如果我們收到了您已根據加州遺囑認證法典第 4121 至 4130 節向授權代理人提供代表權的證明,我們將不要求這些步驟。我們可能會拒絕未提交證明他們已獲得您授權代表您行事的代理人或不符合 CCPA 下授權代理人要求的代理人的請求。
費用和收費。 我們通常不會對我們對您的請求的迴應收取費用。然而,如果請求過多、重複或明顯沒有根據,我們可能會決定收取合理的費用來滿足您的請求。
回覆時間。 我們將在收到您的請求後 45 天內真誠地回覆您的請求。如果需要延期(最多 90 天),我們將書面通知您原因和所需的延期期限。我們將在收到您的請求之日起 15 個工作日內遵守您的限制請求。
13.2 歐洲經濟區("EEA")居民附加通知
本節適用於歐盟數據保護法 ("歐盟數據保護法") 所涵蓋 EEA 的居民。
13.2.1 數據控制者和代表
控制者的身份和聯繫方式。 關於本隱私政策中的處理的控制者是未來夢科技有限公司。控制者的聯繫方式是:[email protected],皇后大道西 335-339 號崑保商業大廈 13 樓 1307 室。
13.2.2 處理的法律依據
我們只有在有法律依據的情況下才會使用您的個人信息,根據歐盟數據保護法,我們依據以下法律依據處理您的個人信息:
您的同意。 我們要求您同意訪問或使用您的個人信息用於特定目的。在您的同意下,我們將使用您的個人信息。
合同必要性。 我們可能會處理您的個人信息,以履行我們即將與您簽訂或已經與您簽訂的合同。
合法利益。 我們可能會處理您的個人信息,以追求我們或第三方的合法利益,前提是您的利益和基本權利和自由不凌駕於這些利益之上。我們所依賴的合法利益包括(1)改善您的體驗,(2)向您發送有關我們產品和服務的營銷信息、廣告和促銷活動,(3)開發、測試和改進我們的產品和服務,(4)確保促進未來夢的安全性、安全性和完整性,以及(5)遵守適用於我們的非 EEA 法律、法規、行爲準則、指南或規則,並回應來自主管非 EEA 執法機構、政府監管機構、法院和其他公共機構的請求和其他通信,以及履行我們的企業和社會責任承諾,保護我們和客戶的權利和財產,解決爭議並執行協議。
法律合規。 我們可能會在必要時處理您的個人信息,以遵守法律義務。這包括法律要求我們這樣做的情況,或者我們有義務遵守有效的法律請求,例如執法機構、政府監管機構、法院和其他公共機構的命令或披露請求。
公共利益。 我們可能會在必要時處理您的個人信息,以執行符合公共利益的任務,包括開展研究、預防和偵查犯罪、保護兒童以及促進適用法律法規規定的公共安全、安保和誠信。
重要利益。 我們可能會處理您的個人信息,以保護您或他人的生命、身體完整性或安全。這可能包括在緊急情況下向執法機構或緊急服務提供信息,以保護健康或生命。
13.2.3 歐盟數據保護法
根據歐盟數據保護法,您在個人信息方面的權利具體包括以下內容:
訪問權。 您有權要求訪問您的個人信息,這使您能夠收到正在處理的信息的副本。
更正的權利。 您可以要求更正不準確的個人信息,不得無故拖延。考慮到處理的目的,您還可以補充任何不完整的個人信息。
撤回同意的權利。 基於同意處理您的個人信息,您有權隨時撤回您的同意。撤回您的同意不影響撤回之前基於您的同意發生的處理的合法性。
刪除權(被遺忘權)。 在以下情況下,您有權要求刪除您的個人信息:(1)處理目的不再需要您的個人信息;(2)如果處理僅基於同意,您撤回您的同意;(3)您反對處理並且我們沒有壓倒一切的合法理由或您反對直接營銷目的的處理;(4)您的個人信息已被非法處理或(5)我們有法律義務刪除您的個人信息。但是,如果您的個人信息對於歐盟數據保護法第 17 條第 3 款規定的特定目的是必要的,則刪除權(被遺忘權)不適用。
您可以使用“您的權利和選擇是什麼”部分中描述的方法行使上述權利。
限制權。 在以下情況下,您有權限制處理您的個人信息:(1)您對您的個人信息的準確性提出異議,在我們必須覈實個人信息的準確性期間,(2)處理是非法的,並且您反對刪除您的個人信息並要求限制,(3)我們不再需要您的個人信息進行處理,但您需要您的個人信息進行法律索賠,(4)您反對在我們必須覈實壓倒一切的合法理由期間進行處理。
可攜帶性的權利。 您擁有可攜帶性的權利,即(1)您的個人信息的處理是基於合同必要性或同意的法律基礎,以及(2)處理是通過自動化方式進行的。這意味着您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您提供給我們的個人信息,並有權在不受我們阻礙的情況下將該信息傳輸給另一個控制者。
反對的權利。 您有權隨時反對處理您的個人信息。我們將遵守您的要求,除非我們有壓倒一切的合法理由或我們需要繼續處理您的個人信息以建立、行使或捍衛法律索賠。如果您反對爲直接營銷目的處理您的個人信息,包括在與此類直接營銷相關的範圍內進行分析,我們將不再爲這些目的處理您的個人信息。
向監管機構提出投訴的權利。 您有權就我們處理您的個人信息向您的國家數據保護機構提出投訴。
如果您希望行使上述所有權利或遇到與這些權利相關的任何問題,您可以通過提供的聯繫信息與我們聯繫。您通常不必支付費用來行使您的權利。但是,如果您的請求明顯沒有根據、重複或過度,我們可能會收取合理的費用。我們可能需要向您請求特定信息,以幫助我們確認您的身份並確保您的權利。如果第三方代表您提交請求,我們可能需要採取合理措施來驗證請求的真實性。爲了加快我們的響應速度,我們可能會要求提供有關您請求的進一步信息。
13.2.4 國際轉讓
我們可能出於本隱私政策中描述的目的將您的個人信息轉移到 EEA 以外的地方。當將個人信息從 EEA 轉移到非 EEA 司法管轄區時,我們依靠以下一種或多種機制:
適當性決定。 這些是歐盟委員會根據第 45 條歐盟數據保護法做出的決定(或其他法律下的同等決定),他們認識到一個司法管轄區提供了足夠的數據保護水平。
其他措施。 如果我們在沒有做出充分決定的情況下將您的個人信息轉移到司法管轄區,我們將根據歐盟數據保護法依靠標準合同條款或其他跨境支付解決方案來提供充分的保護。
14.聯繫我們
14.1 如果您對個人信息保護有任何投訴、建議或疑問,您可以將您的諮詢發送至[email protected],我們將覈實您的用戶身份,並及時反饋您的投訴和舉報。
14.2 如果您對本政策有任何問題、意見或建議,或希望行使您的權利,您可以通過以下方式與我們聯繫:
a.將您的查詢發送給我們的數據保護專員[email protected],或
b.將您的問題郵寄至以下地址:香港皇后大道西 335-339 號崑保商業大廈 13 樓 1307 室。
